Begrepet forhandling, nøkkelen til å forstå verden virksomhet, refererer til prosessen med utveksling av informasjon og løfter der to eller flere interesserte griper inn. Disse partiene, som har felles interesser, prøver å oppnå en felles avtale som fordeler dem likt. Gitt at det mest karakteristiske trekket ved forhandling er kraften i samhandling mellom involverte parter, er det forståelig at dialog er den vanligste måten å implementere dette konseptet på.
Kjennetegn ved forhandlingene
For at to eller flere personer skal kunne utveksle en rekke forpliktelser og løfter, er det nødvendig at følgende premisser blir oppfylt. Hvis noen av dem mislykkes, ville ikke forhandlingsdynamikken oppfylt, og formålet med forhandlingene ville ikke bli oppfylt:
- Hovedmålet med forhandlingene er å oppnå fordeler.
- Det er to eller flere forhandlingspartier som er interessert i denne dynamikken.
- Hver av partene har sine egne forhandlingsstrategier for å sikre at de fleste av dens vilkår blir akseptert.
- Forhandlingspartene snakker, deler sine synspunkter og bestrider andres mening. Målet? Finn ut hvor mye hver er villig til å inngå kompromisser før den endelige dommen.
Forhandlingstyper
Selv om hver forhandlingsprosess har samme begrunnelse, er sannheten at det er forskjellige typer som tjener forskjellige formål. Oppdag de vanligste:
1. Tilpassende forhandlinger
Forhandlingspersonen godtar alle vilkårene til motparten så lenge det kan etableres et langsiktig forhold mellom de to. Det er mulig at forhandlingspersonen med tiden har vokst nok til å begynne å kreve noen av forholdene.
2. Konkurransedyktig eller distribusjonsforhandling
I motsetning til imøtekommende forhandlinger, er det i denne typen forhandlinger like vilkår mellom begge parter, og derfor konkurranse. Målet er å konkurrere slik at størst antall egne forhold blir akseptert av den andre forhandlingsparten.
3. Samarbeid eller integrerende forhandlinger
I dette tilfellet er alle forhandlingspartiene villige til å inngå kompromisser på de fleste av deres forhold så lenge det er en gunstig avtale for alle parter.
4. Unngå forhandling
Det er sannsynligvis det mest uvanlige tilfellet, siden denne typen forhandlinger nettopp består i å unngå den samme forhandlingsprosessen. Begge parter forstår at det ikke vil være noen avtale som gir fordeler, så forhandlingene gir ikke mye mening.
Hvis du vil vite mer om forhandlingene, kan du lære å handle riktig for å oppnå det du foreslår.