Massetilpasning er en produksjonsstrategi som innebærer å tilby kundene et personlig produkt eller en tjeneste samtidig som effektiviteten til et masseproduksjonssystem opprettholdes. Dette kan oppnås gjennom bruk av teknologi som gir mulighet for tilpasning uten behov for en dedikert produksjonslinje.
Et eksempel på massetilpasning kan være et selskap som produserer biler som tilbyr kundene muligheten til å velge mellom en rekke alternativer for å tilpasse kjøretøyet deres, for eksempel farge, interiør og tilbehør. Dette gjør at selskapet kan produsere et stort antall kjøretøy raskt og effektivt, samtidig som kundene føler at de har et unikt og tilpasset produkt.
Hva er tilpasningskrav?
Tilpasningskrav er spesifikasjonene som en kunde oppgir for å få et produkt eller en tjeneste tilpasset deres spesifikke behov. I mange tilfeller vil bedrifter tilby en rekke tilpasningsalternativer å velge mellom, og kunden vil velge kombinasjonen av funksjoner som best oppfyller deres krav. I andre tilfeller kan kunden etterspørre en helt unik løsning som ikke tilbys som standardalternativ.
Det er en rekke grunner til at en kunde kan velge å tilpasse et produkt eller en tjeneste. I noen tilfeller kan de ganske enkelt foretrekke en bestemt farge eller stil som ikke er tilgjengelig som standardalternativ. I andre tilfeller kan de trenge et produkt eller en tjeneste for å utføre en bestemt funksjon som ikke er mulig med standardversjonen. I andre tilfeller kan de være ute etter å spare penger ved kun å betale for funksjonene de faktisk trenger, i stedet for å betale for funksjoner de aldri kommer til å bruke.
Bedrifter må nøye vurdere tilpasningsalternativene og sørge for at de er i stand til å møte de spesifikke behovene til kundene deres. De bør også være klar over at tilpasning ofte kan være en kompleks og tidkrevende prosess, så de må være forberedt på å investere de nødvendige ressursene for å få det til.
Bruker Nike massetilpasning? Ja, Nike bruker massetilpasning til en viss grad for å tilby kundene en mer personlig opplevelse. For eksempel lar Nikes "ID"-tjeneste kunder lage sine egne tilpassede sko ved å velge mellom en rekke farger, materialer og størrelser. Nike tilbyr også tilpassede klær og utstyr, for eksempel spesialdesignede golfkøller. Imidlertid kan ikke alle Nikes produkter tilpasses, og selskapet tilbyr ikke like mye tilpasning som enkelte andre merker.
Hvem laget begrepet massetilpasning?
Begrepet massetilpasning ble laget på begynnelsen av 1990-tallet av ledelseskonsulent og forfatter B. Joseph Pine II. Pine definerte massetilpasning som "bruken av fleksible produksjonssystemer for å produsere individuelt tilpassede produkter i store mengder til lave kostnader."
Pines arbeid med massetilpasning var basert på hans forskning på den japanske bilindustrien, som var i stand til å produsere tilpassede biler for individuelle kunder til en masseproduksjonspris. Pines arbeid populariserte konseptet massetilpasning og bidro til å gjøre det til en mainstream forretningsstrategi.
Hva er massemarkedsføringsstrategi?
Massemarkedsføring er en markedsføringsstrategi som innebærer å nå ut til et stort antall mennesker med et standardisert budskap. Denne tilnærmingen brukes ofte når et selskap selger et produkt eller en tjeneste som har stor appell, for eksempel et mat- eller drikkeprodukt. Målet med massemarkedsføring er å nå så mange mennesker som mulig med håp om å generere salg.
En av nøkkelkomponentene i massemarkedsføring er at det er en tilnærming som passer for alle. Dette betyr at det samme budskapet deles med alle, uavhengig av alder, kjønn, inntekt eller sted. Dette kan gjøres gjennom ulike former for reklame, for eksempel TV-reklamer, radioannonser og trykte annonser.
Massemarkedsføringstilnærmingen blir ofte kritisert for å være for generell og ikke målrettet nok. Kritikere hevder at denne tilnærmingen ikke tar hensyn til behov og ønsker til spesifikke kundegrupper. Som et resultat kan massemarkedsføringskampanjer ofte være ineffektive og bortkastede penger.
Hvordan påvirker massetilpasning salget?
Tilpasning kan ha en betydelig effekt på salget, både når det gjelder antall foretatte salg og verdien av hvert salg.
På den ene siden kan det å tilby tilpasning øke attraktiviteten til et produkt, gjøre det mer attraktivt for potensielle kunder og føre til mer salg. Dette er fordi tilpasning gjør at kundene kan få akkurat det produktet de ønsker, som de kanskje er villige til å betale mer for.
På den annen side kan tilpasning også øke produksjonskostnadene og føre til lavere salgsvolum. Dette er fordi hvert skreddersydde produkt effektivt er et unikt produkt, som krever mer tid og krefter å produsere. Som et resultat kan bedrifter måtte ta mer betalt for tilpassede produkter for å tjene penger.