Hvordan handler forbrukere når de kjøper et produkt? Hva får oss til å ta den endelige kjøpsbeslutningen? Bæres vi av impulser, eller blir vi ført av behov? Bak enhver kjøpsbeslutning er det alltid en forklaring. Dette er tilfelle med rasjonelle kjøp, de som endelig er utført fordi de har blitt meditert og tenkt.
Definisjon av rasjonelt kjøp
Definisjonen av rasjonell innkjøp forstås som atferdenforbruker som får deg til å skaffe deg et produkt, en vare eller en tjeneste gjennom refleksjon eller planlegging. Det vil si at for forbrukeren å konkludere med kjøpshandlingen, har han tidligere vurdert problemer som kvalitet og pris på produktet, hva han ville oppnå med nevnte kjøp og hva ikke.
For å forstå begrepet rasjonell innkjøp, må vi også være klar over at alt i produktets anskaffelsesfase har blitt undersøkt alt som måtte være kjent om det, dets mangler og dets dyder.
Kjennetegn ved det rasjonelle kjøpet
Hovedkarakteristikken ved et rasjonelt kjøp er at en analyse alltid blir gjort før kjøpet av produktet, tvert imot det som skjer med impulsive kjøp, der handlingen ikke er bevisst. Allikevel identifiserer vi andre spesielle funksjoner som har ført til rasjonelle innkjøp, og de er følgende:
- Sannsynligheten for å anskaffe et høykostnadsprodukt er knyttet til rasjonelle innkjøp. Forbrukeratferd gjenspeiler fordeler og ulemper før de kjøper et produkt basert på prisen. For eksempel å kjøpe en bil eller en nyeste generasjons mobil.
- Hanproduktets livssyklus. Dette er en av faktorene som påvirker et rasjonelt kjøp, siden beslutningen om å kjøpe et produkt eller ikke, avhenger av estimert tid som skal brukes. Derfor vurderer en rasjonell kjøper om det er verdt å investere mye penger.
- Forbrukeren vurderer om det er andre merker som har samme produkt og foretar en sammenligning for å evaluere hvilke andre alternativer de har.
- En av de overbevisende grunnene som rettferdiggjør det rasjonelle kjøpet er kjøpekraft. Forbrukeratferd anses å være direkte avhengig av budsjettet. Derfor er sannsynligheten for å kjøpe et produkt med en høy pris større i de tilfellene hvor forbrukerens økonomiske nivå er høyere.