Månedlig tilbakevendende inntekt eller MRR (for forkortelsen på engelsk Månedlig gjentatte inntekter) er de inntekter som gjentas fra tid til annen, og som blir nødvendige inntekter for virksomheten.
For at vi skal ha MRR, er det nødvendig at vårt produkt eller tjeneste erverves av våre kunder kontinuerlig eller fra tid til annen. Denne inntekten er nøkkelen til vår virksomhet siden den gir oss en minimumsinntekt fra tid til annen. På denne måten kan selskapet være levedyktig på lang sikt. Hvis det er perioder der de gjør det dårlig, er det i det minste en viss inntekt.
MRR og de vanligste gjentakelsesmønstrene
For å sikre disse månedlige inntektene er det nødvendig at vi skaper en vane hos klienten atforplikte å komme til vår virksomhet for å få tilbake varen eller tjenesten du tidligere har kjøpt.
Tjenesteselskaper har det lettere: abonnement er den beste allierte. Gjennom et abonnement, hvis kunden vil fortsette å bruke tjenesten din måned til måned (eller kvart til kvartal), må en betaling utføres. Betalingen som utføres er den som utgjør MRR for virksomheten.
Streamingtjenesten Netflix er det beste eksemplet. Det er et abonnement som fornyes månedlig for å fortsette å bruke tjenesten din.
Når det gjelder abonnementstyper, finner vi den faste, den ubegrensede, engangsbetalingen for tjenesten eller den som blir betalt for en rekke bruksområder for tjenesten.
MRR og produktets livssyklus
El produkt livssyklus Eller hva er det samme, som indikerer for brukeren hvor lenge produktet de har kjøpt vil vare, det kan hjelpe selskaper med å formulere sin MRR.
For å gjøre dette må selskapet studere brukernes atferd med produktene det har kjøpt, lytte til dem gjennom forskjellige kanaler og lage spekulasjoner om hva kundene ønsker ut fra deres behov.
Forskning og innovasjon gjør det mulig for bedrifter å oppnå fordelene med kunder, selv etter å ha solgt dem et sluttprodukt eller en tjeneste.