Ettersalgsservicestøtte

Ettersalgsservicestøtte er begrepet som brukes for å beskrive spekteret av tjenester som tilbys av et selskap til sine kunder etter at de har kjøpt et produkt eller en tjeneste. Ettersalgsservice kan omfatte alt fra å tilby kundeservice og teknisk støtte, til å administrere returer og erstatninger. Målet med ettersalgsservicestøtte er å sikre at kundene er … Les mer

Soft Sell

Begrepet «mykt salg» brukes for å beskrive en markedsførings- eller salgstilnærming som er lavmælt og ikke pushy. Det er det motsatte av et hardt salg, som er aggressivt og høyt trykk. Myke salgsmetoder brukes vanligvis når man prøver å bygge relasjoner med kunder eller når man selger produkter eller tjenester som ikke anses å være … Les mer

Penetration Pricing

Penetrasjonsprising er en markedsføringsstrategi der et selskap tilbyr en lav pris for et produkt eller en tjeneste for å vinne markedsandeler. Strategien brukes ofte når en bedrift introduserer et nytt produkt eller en tjeneste til markedet. Penetrasjonsprising brukes vanligvis i forbindelse med andre markedsføringstiltak, for eksempel en markedsføringskampanje, for å skape bevissthet og interesse for … Les mer

Hva Share of Wallet (SOW) forteller oss

Begrepet «What Share of Wallet (SOW) Tells Us» refererer til det faktum at når man ser på prosentandelen av kundenes forbruk som er dedikert til et bestemt merke eller selskap, kan dette tallet gi markedsførere innsikt i hvor stort potensiale det er. for vekst med den kundebasen. Hvis SOW er lav, indikerer det at det … Les mer

Hva du trenger å vite om direkte markedsføring

Hva du trenger å vite om direkte markedsføring Hva er målet med direkte markedsføring? Målet med direkte markedsføring er å generere et svar fra kunden, enten det er et kjøp, en forespørsel om mer informasjon eller noe annet. Direkte markedsføring er en måte å nå ut til potensielle og nåværende kunder uten å bruke tradisjonelle … Les mer

Trickle-Down-effekt

Trickle-down-effekten er en teori som antyder at økonomiske fordeler til slutt vil filtrere ned til alle nivåer i samfunnet, inkludert de fattigste medlemmene. Teorien brukes ofte for å rettferdiggjøre skattekutt for de velstående, da det antas at de til slutt vil komme alle til gode. Trickle-down-effekten er en kontroversiell teori, og det er lite bevis … Les mer

Cost Per Thousand (CPM) Definisjon og dens rolle i markedsføring

Kostnad per tusen (CPM) er et begrep som brukes i nettbasert annonsering for å angi prisen en annonsør betaler for 1000 visninger av annonsen sin. Denne kostnaden beregnes vanligvis på en per-kampanje-basis, og kan brukes til å sammenligne den relative kostnadseffektiviteten til forskjellige annonseringsplattformer eller -strategier. CPM kan være en nyttig beregning for annonsører å … Les mer

Atmosfære

Begrepet «atmosfærisk» refererer til den generelle atmosfæren i en butikk eller et shoppingmiljø. Dette inkluderer faktorer som butikkens layout, musikk, belysning og lukt. Målet med god stemning er å skape en positiv handleopplevelse som oppmuntrer kundene til å bruke mer tid i butikken og til slutt gjøre flere kjøp. Atmosfære kan være spesielt viktig i … Les mer

Hva er en annonse?

En advertorial er en type reklame som er forkledd som en redaksjonell eller objektiv nyhetssak. Reklame er vanligvis skrevet av markedsavdelingen til et selskap og plassert i aviser eller magasiner. Ordet «annonse» er en kombinasjon av ordene «reklame» og «redaksjonell.» Hva er forskjellen mellom annonse og annonse? Både annonser og reklamer har som mål å … Les mer

Infomercial

En infomercial er en form for reklame som vanligvis presenteres i en lang TV-form og er designet for å markedsføre et produkt eller en tjeneste. Inforeklamer sendes vanligvis på fjernsyn sent på kvelden, i perioder med lavt seertall, for å målrette mot seere som mest sannsynlig vil være mottakelige for produktet eller tjenesten som markedsføres. … Les mer